Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Mondial Relay (à domicile ou en point relais en fonction du pays de réception, pour cela merci de me contacter avant de passer commande). Quel que soit le mode de livraison choisi, je vous envoie un message au moment du départ du colis vous indiquant le numéro de suivi.

Les frais de transport de La Poste changent tous les 1er janvier.
Je vous recommande de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Deux commandes passées séparément ne peuvent être regroupées et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Dans un souci de respect de l'environnement, les colis sont préparés avec des cartons et du papier de calage récupérés dans des magasins biologique ou de bricolage. Les enveloppes sont conçues pour pouvoir séparer le papier kraft du papier à bulle, ce qui permet un meilleur recyclage des matériaux.

Retours

Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, aucun retour de produit ne sera accepté car les pots sont scellés en milieu stérile.