Conditions générales de vente

Commande

Vous choisissez un produit que vous mettez dans votre panier, produit que vous pourrez supprimer ou modifier avant de valider votre commande et d’accepter les présentes CGV.
Vous rentrerez ensuite vos coordonnées ou vous vous connecterez à votre espace client et vous choisirez le mode de livraison.
Après validation des informations, la commande sera considérée comme définitive et exigera le paiement selon les modalités prévues.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués TTC, la TVA n’étant pas applicable conformément à l’article 293B du code général des impôts.
Ils ne comprennent pas les frais d’expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le poids de la commande. Les frais d’expédition seront indiqués avant l’enregistrement de votre commande et dépendront de votre choix de livraison.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. L’entreprise LES FEMMES SAUVAGES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de LES FEMMES SAUVAGES jusqu’au paiement.

Paiement

Le paiement sur le site peut se faire par carte bancaire, par virement bancaire, par chèque ou par Paypal.
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Tous les paiements par carte bancaire sont 100% sécurisés par la plateforme Stripe, conformément aux dispositifs de sécurité interbancaires français et internationaux. Vos données bancaires sont cryptées (technologie SSL). Elles ne circulent pas sur internet et ne peuvent être interceptées. Vos données bancaires (numéro de carte, date expiration…) ne nous sont en aucun cas communiquées.

Livraison

Pour la livraison, vous avez le choix entre Colissimo et Relais Colis.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par mail dès l’expédition de votre commande.
Le délai de livraison inclut le temps de préparation de commande (de 1 à 3 jours) et le temps d’acheminement :
– 48h pour la colissimo avec une livraison à domicile
– 3 à 5 jours avec Relais Colis (vous avez ensuite 7 jours ouvrés pour récupérer votre colis).
Les colis sont envoyés tous les lundis, mercredis et vendredis sauf en cas de vacances (annoncées sur le site)​
Merci de passer commande en avance pour être sûr de recevoir votre soin avant votre séance de tatouage.

Nous ne pouvons être tenus pour responsable d’un délai supplémentaire de livraison dû à la Poste ou à Relais Colis.
Si votre colis nous revient pour cause d’adresse erronée ou parce qu’il n’a pas été récupéré à temps, nous pourrons vous le renvoyer mais les nouveaux frais de port seront à votre charge.
Si vous souhaitez renoncer à la commande, les frais de port initiaux ne vous seront pas restitués.

Echange et remboursement

Les produits cosmétiques étant des produits sensibles nous ne pouvons exercer le droit de rétractation en application de l’article L.221-28 du Code de la consommation.
Dans un soucis de sécurité et d’hygiène, les échanges ou les remboursements ne sont pas possibles pour les produits cosmétiques de la marque Scared Scar.
Mais si vous avez des interrogations ou des doutes avant votre commande, contactez-nous, on vous aidera !

Service client

Veuillez nous envoyer un mail à l’adresse contact@scaredscar.com en cas de problème avec votre commande ou pour toute interrogation concernant nos produits.

Vente en gros

Si vous êtes un professionnel, n’hésitez pas à nous contacter via MP sur notre page Instagram ou par mail à l’adresse mail contact@scaredscar.com afin de recevoir toutes les infos sur nos produits.

Responsabilité

LES FEMMES SAUVAGES ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté, dont les préconisations d’usage sont indiquées sur ce site.
Les produits étant des cosmétiques frais et naturels, il convient de se laver les mains avant de les utiliser et les conserver dans un endroit frais et sec.

La Société

La société LES FEMMES SAUVAGES est le fabricant des produits de soin pour le tatouage Scared Scar.
Elle est dirigée par Julie Gendrier et domiciliée rue des fauries, 26740 Sauzet.
Le numéro de téléphone est le 0670937170 et l’adresse mail est contact@scaredscar.com.
N° de Siret : 53344037600036

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.scaredscar.com sont la propriété exclusive de l’entreprise LES FEMMES SAUVAGES.
La marque et son logo font l’objet d’un dépôt à l’INPI et nul n’est autorisé à les reproduire et à les exploiter à quelque titre que ce soit.

Informatique et Libertés

Les informations collectées par LES FEMMES SAUVAGES sont nécessaires pour la gestion de la commande du client. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, l’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant auprès de l’entreprise LES FEMMES SAUVAGES.

Médiateur de la consommation

En cas de litige non résolu avec notre service client, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation.
Le médiateur de la consommation compétent est :
Médiation Conso-Drôme
19 bis Rue Jonchère,
26000 Valence
mediationconsodrome@gmail.com